AI for Business Administration

Digital Strategy and Innovation
Il seminario analizza il ruolo strategico delle tecnologie digitali nella trasformazione dei modelli di business. Fornisce un quadro teorico e operativo sull'uso delle soluzioni digitali per aumentare l'efficienza, ridurre i costi, migliorare l'esperienza cliente e sostenere l'innovazione aziendale. Ampio spazio è dedicato agli strumenti digitali applicabili nei contesti aziendali: automazione dei processi (RPA, BPM), cloud computing, GenAI, sistemi di analisi predittiva e soluzioni di cybersecurity avanzata.

Lean Thinking and Lean Organization
Il seminario approfondisce i principi fondamentali della produzione snella e del miglioramento continuo. Attraverso esempi pratici, vengono presentati strumenti Lean come 5S, Kanban, Heijunka, Poka-Yoke, Standard Work, Gemba Walk, 5 Whys, Fishbone Diagram, nonché metodologie di risoluzione dei problemi.

Project Planning and Controlling
Il seminario offre una visione completa dei metodi, strumenti e competenze necessarie per pianificare, eseguire e monitorare con efficacia progetti complessi in contesti aziendali moderni. Suddiviso in due moduli, il percorso affronta sia la fase di progettazione (Project Planning) sia le attività di controllo e gestione (Project Management), evidenziando l'interconnessione tra strategia, operatività e obiettivi di business. Focus rivelante è dato all'uso dei software per il project management e alla differenza tra approcci Waterfall e Agile, per adeguare la metodologia al contesto operativo.

Digital Storytelling and Media Creation
Il percorso formativo fornisce una panoramica completa su come ideare, realizzare e distribuire contenuti visivi e audiovisivi ad alto impatto comunicativo, combinando creatività, dati e tecnologia.
La prima parte è dedicata alla visual communication con un focus sull'uso di tool GenAI come MidJourney, DALL·E, Runway ML.
La seconda parte si concentra sulla creazione di video e siti web con l'ausilio dell'AI attraverso i principali software text-to-video, image-to-video e avatar AI (Sora, Vidu, HeyGen), insieme alle tecniche di editing automatizzato (CapCut, Descript, Runway).
Il corso approfondisce inoltre la creazione rapida di siti web attraverso piattaforme no-code potenziate dall'AI (Wix ADI, Framer, Durable, 10Web), con focus su SEO, accessibilità e personalizzazione dinamica dei contenuti.
L'integrazione di chatbot e assistenti vocali (Intercom, ManyChat) completa la panoramica degli strumenti digitali al servizio dello storytelling aziendale.

Digital Sales Tools & Techniques
Il seminario fornisce una visione completa e operativa degli strumenti e delle tecniche fondamentali per progettare, gestire e far crescere modelli di business e strategie di vendita nell'economia digitale contemporanea.
La prima parte è dedicata all'uso del Business Model Canvas, la seconda parte esplora nel dettaglio il mondo dell'eCommerce. Verranno affrontati tutti gli aspetti essenziali per la realizzazione di un sito eCommerce professionale, dall'inquadramento normativo e fiscale alla configurazione tecnica con WordPress + WooCommerce, fino alla gestione della logistica, dei pagamenti, della sicurezza e delle strategie di marketing digitale.
Il seminario offre un focus specifico sulla multicanalità, sulla gestione dei dati e sull'utilizzo di strumenti come CRM, SEO, campagne advertising e automazione per costruire esperienze utente coerenti e ad alte prestazioni.

Lead Generation and Customer Relationship Management
Il seminario è progettato per fornire ai partecipanti le competenze necessarie per generare e gestire in modo efficace i lead, nonché per massimizzare il tasso di conversione e il riscatto delle offerte promozionali, in particolare sui canali digitali.
Attraverso esempi concreti e case study, gli studenti apprenderanno come progettare e implementare efficaci strategie di generazione di lead, utilizzando tecniche di marketing digitale, campagne pubblicitarie mirate e attività di branding. Inoltre, il webinar affronterà l'importanza della gestione accurata dei dati dei lead e fornirà gli strumenti e le metodologie per analizzare, monitorare e ottimizzare le performance delle campagne e dei programmi di riscatto delle offerte.

Data science
Il seminario introduce i concetti chiave e gli strumenti della Data Science, con un focus specifico sull'applicazione ai contesti decisionali aziendali.
Nella prima parte viene fatta una riflessione sul valore strategico dei dati e sull'importanza della qualità informativa, per poi approfondire gli strumenti fondamentali per raccogliere, pulire, normalizzare, visualizzare e presentare al management dataset complessi.
La seconda parte è dedicata invece alla modellazione predittiva e all'introduzione al machine learning. Dopo aver chiarito le principali tecniche di apprendimento supervisionato e non supervisionato, si analizzeranno casi d'uso concreti. La parte finale sarà dedicata alla comunicazione dei risultati, all'interpretazione dei modelli e ai temi emergenti dell'Explainable AI e dei bias algoritmici, con riflessioni critiche sull'etica nell'uso dei dati.

AI for HR
Il seminario esplora come l'AI possa essere concretamente applicata per individuare, selezionare e valorizzare i talenti più adatti, migliorando l'efficienza dei processi HR e potenziando l'esperienza dei collaboratori.
Saranno analizzate le skill richieste nel mondo del lavoro contemporaneo, sempre più orientato alla flessibilità, all'apprendimento continuo e alla capacità di interagire con le tecnologie digitali. Gli studenti impareranno a progettare processi di selezione più efficaci, utilizzando strumenti intelligenti per l'analisi dei CV, lo screening automatizzato e le video-interviste con valutazione predittiva. Saranno esaminate le nuove tecniche di pre-assessment e i rischi legati ai bias algoritmici.
Saranno approfonditi tool e piattaforme in grado di suggerire corsi formativi, mappare le competenze e identificare i talenti nascosti all'interno dell'organizzazione.